半年坚持写作，货代人的成长之路

        再过半个月就在这个行业坚持了半年了。

        之前有一段时间以工作日志的形式分享过自己的工作日常。后来感觉有可能会涉及到一些隐私问题，所以就让管理员大大把那篇帖子删掉了。

        我这个人喜欢写作，没事就在不同的平台发发文章，谈谈自己的工作体会，分享一些实操心得。目前在知乎上累计发布50篇文章，在小红书上发布60篇文章（目前大部分我主动的删掉了，还有5篇）；要说有意向客户加过我的微信吗？有的，从去年10月份开始到现在，每个月有2到5个直客会通过我写的文章来加我；有人从我这边出过货吗?有的，有5个直客找我出过货；出货的周期长吗？出货的周期是比较长的，基本上我都是跟进了将近一个月甚至更长的时间才决定从我这边出货的。最近的一个客户是做工贸一体的，每周有一票快递会从我这边走。

        跟我一起入职的一批新人中，到目前为止，还有3个人坚持了下来。一个是之前有相关工作经验的，一个是带资源进来的，一个就是我（一个喜欢写作的小白）。

       最近在总结这半年的工作时。有亮点也有不足。首先讲讲不足吧！

        一是客户跟进不及时，转化率不高。从我入职到现在，潜客数很多，但跟进的次数却非常少；上周在汇总询盘数据时，平均算下来每个月有15个左右，都是客户主动给我的询盘，我很少会主动像客户要询盘，哈哈！昨天刚好在另一个贴子下找到管理员大大提供的一些资料，里面有一个《客户跟进记录表》，我觉得不错，于是就下载下来了，后期开展工作时也算有一些跟进客户的思路了！

        二是对行业的基础知识掌握不牢。这个问题我在之前分享的一篇博客《一名货代人的工作思路中》中有提到过，对港口的认识，船司航班，航线，各个国家的基本情况等信息都不是很清楚。目前也是从出货的客户中，去学习一些相关的港口信息和进口国家信息；另外对运价这一块的市场也不是很敏感。上次有一个整柜询价的客户，我这边从渠道拿到报价后，凭自己的感觉加了一些利润，结果价格报出去之后，客户直接说价格比市场价高太多了，不能接受。

        三是工作积极性有所下降。相比刚入职时的状态，现在是归心似箭。至于是什么原因，就不用多说了，快过年了，想回家过年，趁着2月份过年的时机，好好放松一下，调整好状态之后在去工作。

       下一步的思路：

        一是整理资料，为我后续的内容创作提供素材。具体的操作是把所有从我这边出过货的客户整理成一个案例。从询盘，报价，跟进，确认出货，包括处理的售后问题以及货物在运输过程中出现的问题，比如临时涨价，增加计费重，船期延期，航司排仓，收件人丢件等。

        二是上门拜访，做业务当然需要出去跑跑啦。从已经获得的潜客和询盘中找5-10个有效客户，带着我整理好的客户案例，提前电话沟通，进行上门拜访。

        三是坚持内容创作，白天跑业务，晚上写文章。写作这个技能是我做业务时唯一能够想到可以利用起来的一个优势，也是我从事货代这个岗位能够坚持到现在的一个很重要的原因。

        未来的路还很长，只有一步一步坚持的走下去了！我的货代之路才刚刚开始！加油！