2022年6月毕业之后。在家待业一年,前半年的时间在准备自考本科的论文,后半年的时间在尝试自媒体的创作。
2023年7月从老家来到深圳,开始一段新的生活。8月中旬开始找工作,刚好第一份工作就是接触的货代销售。明天(11月18日)就是我入职刚好满三个月,现在从货代新人的角度来谈谈自己对货代销售的看法。
一、关于货代新人前三个月的适应期问题
一般来讲,公司会给新人一个适应期,6个月左右。第一个月加微信,第二个月有询盘,第三个月开单,后三个月就是将前期积累的客户开发出来,累计达到一个设定的销售额(比如15万),即可达到转正的条件。
和大多数性质的销售一样,打电话是必须要经历的一个阶段。除此之外,扫楼也是货代行业常见的拓客方法。不过,由于我入职之前有半年的写作习惯,并且通过自媒体平台实现了变现;所以我在拓客上的时间主要花在内容营销上。从这两个月内容营销的效果来看,拓客成交的转化率并不明显。所以在后三个月里,要注重内容营销的质量。
在内容营销方面。时间和精力集中在小红书和知乎上,通过写文章的方式,分享自己的工作日常;另外在咸鱼上是做产品推广,论坛上是发广告和文章分享。目前有5个客户主动找我(论坛1个,咸鱼3个,小红书1个),出货的有两个,但货量不大,其他的还在跟进中,有一个整柜暂时接不了。
二、货代新人后三个月的工作思路
由于前三个月通过各种渠道积累了一定的潜客数量,也熟悉了拓客的思路,能够完成每天5个以上的潜客数量,所以后三个月的重点是开发加上微信的潜客数。具体的操作是收集好客户的资料,对客户的上下游关系梳理清楚;通过电话的方式核实客户的真实需求,同时会收集与客户行业相关的知识和信息,从而了解客户,以便更好的精准定位客户的需求。目前重点关注的是做机械、家具、五金配件、玩具等品类的外贸客户群体。
另外,专业知识也是这三个月迫切需要学习和理解的一个重要方面。从前三个月的实操来看,港口,航线,船期等基础性的知识需要完善。具体的操作是通过客户的询盘,制作一个报价格式,将相关的报价要素体现出来以此完成对这些基础知识的理解;同时自己也要有意识通过各种渠道学习航运的知识。
三、对自己说的话
曾经有人说过,要想在货代这个行业做出成绩,是需要时间来沉淀的。想起我之前的工作经历,不管是18岁参军入伍,还是23岁进入村委会工作,又或是26岁重新高考读大学。每一段经历都可以写成一个小故事,从新兵到老兵;从新人到骨干;从新生到学长。后期有时间会慢慢通过文字的方式分享每一段经历的成长故事。