简介:《销售巨人:大订单销售训练手册(理论篇+实践篇)》是一本由尼尔·雷克汉姆(Neil Rackham)所著的销售培训书籍,旨在帮助销售人员掌握大订单销售的技巧和策略。以下是关于这本书的相关信息:
作者介绍
尼尔·雷克汉姆是全球权威销售咨询、培训和研究机构——哈斯韦特公司的创始人兼首任总裁。他被誉为“研究提高销售效率和成功率的先驱者”,并成功地将研究和分析的方法引入销售队伍管理的视野。
书籍内容概述
理论篇:介绍了销售行为和成功销售的关键要素,包括晋级承诺和收场白技巧、大订单中的客户需求调查、SPIN提问模式等。
实践篇:提供了实践手册的使用说明、重温SPIN模式、自我测试、销售会谈的四个阶段等,帮助销售人员将理论应用于实际销售场景。
SPIN销售模式
背景问题:了解客户的现有背景信息。
难点问题:发现客户的困难和不满。
暗示问题:增强客户问题的严重性。
需求-效益问题:让客户看到解决方案的价值。
书籍评价和影响
评价:该书被广泛认为是销售领域的经典之作,特别是SPIN销售模式,对大订单销售有着革命性的影响。
影响:超过一半的世界500强企业使用SPIN来培训他们的销售队伍,显示出其在实践中的巨大成功和有效性。
《销售巨人:大订单销售训练手册(理论篇+实践篇)》不仅提供了丰富的理论框架,还包含了实用的实践指南,是销售人员的必备工具。展开