完整的开发信包括:明确的称谓、说明你怎样获得对方的信息、说明为什么与对方联络、提及行动号召。
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完整的开发信包括哪些内容
1明确的称谓
Hello / Hi XXX
(对方的名字)
Hello Purchasing Manager
(对方的职位)
请避免用Dear Sir/ Madam 这些比较官方,且一看就是群发的词汇。
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2说明你怎样获得对方的信息,建立信任
如果有引荐的:
(引荐人名字)suggested I contact you.
如果是展会上获得的联系方式:
It was a pleasure to know you at XXX fair in (城市/国家)或We met at XXX in (城市/国家)+时间
如果是网上获得的联系方式,则要换一个婉转的方式:
Noticed you are in the market for (产品)或Glad to know you are in XXX industry.
3说明为什么与对方联络
这个问题是开发信里最核心的内容,其实也是价值的传递——我可以为你带来什么。
当你说明清楚彼此的共同联结时,也回答了对方心中的一系列疑问:我认识你吗?你怎么知道我的?我为什么要放下手头工作看你的邮件?有什么动力回复你?
任何一个行业,从上游到下游,因为分工协作关系的内容、生产线的不一样,价值点也各不相同。介绍产品/服务优势,建议以公司内部强调或个人所观察总结到的为准。
4提及行动号召-Call to Action
比如询问客户是否需要产品目录挑选?
比如询问客户是否有时间电话沟通?
比如询问客户是否需要你提供样板?
比如希望对方收到邮件后有需求联系你?
还是希望对方给你机会,进一步给他更多的介绍?
这一步是为了让客户给点回应,如果你没有明确的行动召唤,客户看完邮件就叉掉了。