促使客户主动签单的技巧:直接要求法、二选一法、总结利益成交法、优惠成交法、预先框视法、激将法等。下面小编帮你整理了一些签单技巧。
促使客户主动签单的技巧有哪些?
一、直接要求法。
销售人员捕捉或者接受到客户的购买信号后,就直接提出交易。当提出成交的要求后,销售人员要保持缄默,静待客户的反应,切莫再说任何一句话,因为任何一句话都可能引开客户的注意力,使成交功亏一篑。但是使用直接要求法要避免操之过急,一定要在得到客户的明确购买信号后才可以使用。
二、二选一法。
销售人员为客户提供两种解决问题的方案,无论客户选择哪一种,都是销售人员想要达成的一种结果。运用这种办法,应想办法让客户远离"要不要”的问题,把他引导到回答“A or B”上来。最终的结果是成交,而且不亏本,公司的利益是一位。同时让客户也很感激你,觉得你在帮他。
三、总结利益成交法。
销售人员把客户与自己达成交易所带来得所有的实际利益展示在客户面前,把客户关心的事项按主次排序,然后把产品的特点与客户的关心点密切结合起来,总结客户所有最关心的利益,促使客户下决心达成协议。
这就是所谓的抓住重点,才能以最快的速度达成交易
四、优惠成交法。
销售人员通过提供优惠的条件促使客户立即购买产品的一种想法。但是,在向客户提供优惠时,销售人员一定要让客户感觉到“优惠只针对我一个人”,要表示自己的权利有限,需要向上面请示,但愿意尽力为他争取优惠,不要随便给予优惠,否则客户会得寸进尺的!
这就是我们所说的VIP客户。这个优惠只针对你,你就是独一无二的。
很多客户都希望自己被重视,大家都一样吧。某某客户都希望跟老板面谈,其实他们希望自己得到重视,拿到优惠的价格。
但是,老板给的价格比我们自己给的都还高,但是客户也不觉得贵。这就是被重视的效果。
五、预先框视法。
在客户提出要求之前,销售人员就能为客户确定好结果,同时对客户表示认同和赞赏,诱使客户换自己的说法去做,使客户不好意思再提出其他要求。
这就我们销售人员必备的素质,引导客户去选择产品,让客户依赖你,这样你们才能长期合作。
六、激将法。
销售人员可以利用顾客的好胜心.自尊心,促使他们购买产品。不过,在使用这一方法时,销售人员要显得平静.自然,以免客户看出在“激”他。
可以间接的去抬高他,刺激他去购买高档的产品,到达成交的目的。
七、从众成交法。
客户在购买产品时,往往不愿意冒险尝试,凡是没经过别人试用过的新产品,客户一般都持有怀疑态度,不敢轻易选用。面对于大家认可的产品,他们则容易信任和喜欢。针对这些,销售人员要面向客户表明。自己的产品已经受到很多客户的欢迎,借此以消除客户的疑虑。
这下你可以推荐你们公司的实力产品,送样检测,成功的机会就大多了。
每个公司的发展方向,产品种类都不一样,我们只有卖可靠的产品,我们才能增加业绩,拿到更高的提成。
八、惜失成交法。
人们对越是得不到.买不到的东西,越想得到.买到它。一旦客户意识到购买这种产品是很难得的良机,他们就会立即采取行动。销售人员可以利用客户“怕买不到”的心理,采用限数量.限时间.限服务.限价格等做法,来促使顾客即使做出购买决定。
九、因小失大法。
因小失大是强调顾客不做购买决定是一个很大的错误,也能导致非常糟糕的结果。销售人员通过这种强化“坏结果”的压力,刺激和迫使客户急切的成交。
以上就是促使客户主动签单的技巧。完整版在:促使客户主动签单的技巧。