外贸客户习惯使用的APP

外贸人除了使用电子邮件，还需要通过即时聊天应用程序与客户进行沟通。不同市场的使用习惯各异，以下是外贸客户的习惯使用的APP。

外贸客户习惯使用的APP

1.WhatsApp

用户数量超过20亿，覆盖全球180多个国家。

渗透率在1664岁网民中最高的国家有7个超过90%。

在58个国家中属于最常用的即时聊天应用。

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2.Facebook Messenger

全球用户数量排名第二，具有高打开率。

在一些国家最受欢迎，成长速度迅速。

3.Weixin/WeChat/QQ

由腾讯出品，其中WeChat主要面向国际市场。

在海外市场，渗透率相对较低，新加坡为最高（33%）。

4.Telegram

俄罗斯制作，月活跃用户超过5亿。

在俄罗斯、伊朗、意大利、西班牙等国受欢迎。

在9个国家中是排名第一的即时聊天应用。

5.Snapchat

主打“阅后即焚”理念，月活跃用户达到5亿。

主要用户群体在美国，其次是印度、法国等。

6.Viber

主要市场在东欧、俄罗斯和中东。

在亚太地区用户成长达400%。

用户数量超过11亿，市占率超过90%的国家有多个。

7.Line

亚洲客户常用的即时聊天应用，由韩国NHN的日本子公司NHNJapan推出。

主要市场包括日本、中国台湾省、泰国和印度尼西亚。

8.其他小众APP：

韩国市场：KakaoTalk

越南市场：Zalo

阿尔及利亚市场：Phoenix

斯洛文尼亚市场：Discord