各位CC同学,大家好,我是Linda。
这些年,有幸参与和见证了许多中国企业的全球化进程,深刻感受到领英的价值,也看到领英能够帮助我们的外贸企业获得客户、推广企业品牌故事、建立企业影响力和认知等。
但也看到了大家在领英上,由于语言、文化、习惯以及社交逻辑的不了解,而做了很多的无用功。因此,非常高兴能够有机会把相关的知识经验和社交拓客的底层逻辑介绍给大家。
拓客呢,其实是一个非常综合的能力。它结合了对工具的了解、销售的技巧、营销的知识,数据的分析等等。对于外贸人呢,还要掌握产品、提炼内容、撰写、跨文化理解和沟通等。同时,还要了解全球营销的趋势、行业趋势等。这次系列课呢,将尽可能覆盖到以上内容,并且给大家提供一些拿来即用的工具。
首先,我们再次认识下领英平台。
大家都知道在海外,其实有很多的社交平台,都可以用来拓客。比如Facebook、Instagram、TiKToK等等,而领英是一个B to B的拓客优选平台,体现在以下两方面:
严肃社交
跟其他平台有很多不一样的地方。它主打的是,一个叫严肃社交的概念。什么意思呢?
1,在领英上,每个会员都要有一个清晰的职业身份,也就是职业,LinkedIn profile。通过职业名片,我们能够非常清楚的看到,这个用户,毕业于哪家学校,任职于和任职过哪些公司,以及担任过什么样的职位,这种情况下,大家就能够精准的找到自己想要的目标客户。
2,因为是一个严肃社交平台,大家其实都会尽可能填写详细的信息,那当填写虚假信息的时候,那你的同事啊,或者说你认识的人,可能你的朋友都能看到,或者说你填了是某某公司的员工,但事实上并不是,那这家公司的人员呢,就可以对这种虚假信息进行举报。因此,在领英这个平台上,信息相对来说,可信度比较高。
3,大家还能看到,领英上发布的信息更多是关于工作、产品、公司新闻等,比较少的是一些娱乐或者虚假信息。因此,领英也多年被Business Insider评为全球最受信任的社交媒体平台。我们发布的信息在自然得到更高的重视,更高的信任度,
职业交流
领英是一个职业交流的平台。对于很多外国人来讲,工作和社交,私人生活分得比较开,那领英就是一个非常适合的场合。
领英的用户情况。全球有8.1亿用户,北美,欧洲,东南亚,都有大量用户。比如北美,用户数量达到了1.85个亿,除了老人、小孩,可能大部分的职场人士都在领英上。因此,在这些国家和地区进行拓客的话,覆盖面很高。
领英可以帮助我们外贸人员做什么呢?
在这里总结三点:
第一大功能,展示品牌。
作为万里之外、素未谋面、完全没有认知的企业,如何赢得对方的信任?
通过领英这个企业展示的窗口,让买家建立认知和认同感。作为外贸人的你,你的专业形象也代表了企业的专业形象。客户,会因为你这个人对企业产生兴趣,同时,也让其他潜在用户,能够主动找到你。
同时,领英在谷歌搜索引擎的排名非常高,做的好个人账号呢,还能直接在搜索引擎上被搜索到。
企业页面。在企业页面上,可以展示全面的品牌产品、历史优势,让访问者能够快速、全面了解企业的信息。
产品页面。可以将每一个产品做更加详细和具体的介绍。
通过企业动态发布,来介绍企业和产品的最新信息。公司发展动态、行业洞察、促销信息、市场开拓优势等等,来获得潜在客户的关注和兴趣。
还可以在领域上发起直播或者线上活动,产品的说明会等,吸引潜在买家的关注。
第二大功能,寻找买家。
利用关键词和条件,精准搜索到目标行业、公司职位的买家。
大家也可以善用领英的智能推荐系统,根据你的浏览行为自动推送潜在买家。
第三大功能,影响和传播。
在领英上的内容,他人的点赞评论等,都会显示在所有好友的信息流中。
这其实是一个非常好的传播方式,利用具有吸引力的内容来获得关注和产生销售线索,在领英是一个非常有效的应用场景。
外贸人,在中国如何使用领英
有两种方法,借助工具(科学上网)来登录web端linking.com,或者下载海外版的LinkedIn APP。
领英,有免费基础会员服务,不能满足需要的时候,可以考虑高级付费会员服务。领英高级付费会员,可以获得每月45个向任何会员发消息的功能,以及搜索和添加好友的次数不受限制的权限。
如果高级付费会员服务还不能满足,还有企业级的这个付费服务,会有更高的权限以及商机管理的工具和功能。
领英的人脉逻辑。
大家都知道六度人脉理论,就是说,你和任何一个陌生人之间所间隔的人不会超过六个,也就是你可以最多通过六个中间人,能认识世界上任何一个陌生人。
作为一个免费用户,你可以看到第一层和你直接建立联系的人,就是一度人脉,而你的一度人脉,他的一度人脉的好友就是你的二度人脉。
领英规则是,作为免费用户,可以搜索到你的二度人脉和三度人脉中的任意一个人并且添加为好友。但是作为三度以上的人脉,你在搜索时就会只是显示领英会员,点击进去,也会显示无法查看人脉圈以外的会员档案。
因此,我们在领域上能够搜索到多少人,看到多少人的档案,就取决于你人脉圈的大小。建议大家要抱着耐心和长期主义的态度来经营自己的人脉圈。
需要提醒的是,很多小伙伴会经常问到,自己的账号为什么突然之间被封号了?主要原因,是你存在比如使用插件、共享账号、频繁加人、IP经常变换等操作,系统自动判别为风险,就会暂停使用。在此建议大家,尽量使用正常登录账号的方式,搜索和添加人脉。
如果一段时间内需要高频添加人脉圈外人的时候,可以通过购买会员的方式来进行。
更多内容,在接下来的Linkedin实战入门训练营六节课中。
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