圣诞节外贸人注意事项

圣诞节是外贸人一年中最忙的时候，因为这也是海外购物狂欢节，所以相当重要，忙中往往会出现一些问题，本文为大家整理了圣诞节外贸人注意事项。

圣诞节外贸人注意事项

1. 注意货期提前告知

在旺季出货时，工厂繁忙，各种状况可能随时发生。因此，在告知客户货期时，务必谨慎预留多几天的时间。明确告知客户具体的出货工作日，并保证会尽快安排生产，以争取提前完成出货。

2. 谨慎报运费

在疫情期间，同时又是旺季，运费可能会有较大浮动。在报告海运费时，务必附上有效期，并强调由于旺季或疫情影响，运费可能有所浮动，最后的运费账单为准。避免过于死板的报价，以免后期难以应对客户的反应。

3. 出运前细心准备

保持与车间的密切沟通，了解生产进展情况；

拍摄实时照片，并及时反馈给客户；

提前通知客户有关生产进展，确保货款到位后尽早出货；

在发货前确认货物数量，确保大货的质量符合要求；

精心贴好装箱标识，避免清关问题；

严格检查包装，特别是对于海运散货和空运，要强化包装。

4. 货期延误如何通知客户

务必记住两点：提前告知货期预留时间，实时追踪生产进度。这样才能更早地通知客户货期延误的情况。在发货前一两天再去告诉客户，而不是等到最后一刻通知，以避免客户反感，同时展现出更负责任的态度。

5. 应对货运爆仓，如何安抚客户

在货运爆仓的情况下，首要任务是稳住局面，不急于告知客户。货代通常拥有多个渠道，你也应该充分利用手中的资源，寻找在保持运费不变的情况下换渠道运输的可能性，并在寻找解决方案的同时，妥善处理与客户的沟通。更多精彩外贸文章，关注GladCC外贸内容平台www.gladcc.com。