为大家带来一份超实用的外贸客户背调秘籍,让你轻松掌握客户信息,精准把握合作机会。
客户背景调查实用方法
公司官网
首页浏览:打开客户官网,首页一目了然,产品方向轻松掌握。示例:某客户官网首页展示户外用品,与我司帐篷产品契合度高。
产品页面:深入查看产品页面,种类、特点一网打尽。示例:客户主营高端帐篷,我司可提供性价比高的中端产品,填补市场空缺。
关于我们:了解公司历史、使命,评估稳定性。示例:客户公司成立20年,专注户外用品,长期合作潜力大。
联系方式获取:️查看官网上的联系电话、邮箱或社交媒体链接,可以询问客户是否为公司职员,但成功率视情况而定。示例:客户官网上留有邮箱,可直接联系询问合作事宜。
格兰德平台背调
精准筛选目标客户:通过关键词或HS编码筛选,找到采购过同类产品的海外买家。优先选择采购量大、采购频率高的客户,这类客户更有可能持续下单。示例:通过格兰德筛选出每月采购帐篷的客户,采购量大,合作潜力高。
分析客户采购规律:通过历史交易记录判断客户的采购频率,如季度性或年度性,并在采购窗口期前主动出击。示例:客户每季度采购一次帐篷,我司可在采购窗口期前联系,提供新产品信息。
挖掘客户联系方式:利用公司名称线索,通过Google搜索“公司名称 + email/contact”或“公司名称 + LinkedIn”等关键词组合。示例:通过格兰德找到客户采购经理的邮箱,直接联系沟通。
验证客户质量:通过海关数据中的采购量和交易金额,初步评估客户规模。示例:客户年采购量大,交易金额高,说明客户规模大,合作潜力大。
制定针对性开发策略:根据客户历史采购价,提供略低于或匹配的价格,并预留谈判空间。
Google搜索深度挖掘
基本搜索:在谷歌中输入公司名称或网址,进入公司官网,从“About us”页面了解客户公司的基本信息,如成立时间、从事行业、主营产品、公司规模、公司类型(批发、零售、工厂)及主要市场定位。示例:输入客户公司名称,查看其官网“About us”页面,了解公司背景。
决策人搜索:搜索公司决策人名字+公司名称,了解公司领导结构。示例:搜索“张三 + 公司名称”,找到公司决策人信息。
社交媒体搜索:搜索公司名称+SNS站点名字或网址,主要锁定Facebook、LinkedIn等平台,了解客户在社交媒体上的活动和联系信息。示例:搜索“公司名称 + LinkedIn”,查看客户公司LinkedIn页面。
B2B平台搜索:搜索公司名称+B2B,查看客户在B2B平台上的信息。示例:搜索“公司名称 + Alibaba”,查看客户在Alibaba上的店铺。
展会信息搜索:搜索公司名称+Exhibition,了解客户参加的展会信息。示例:搜索“公司名称 + Canton Fair”,查看客户是否参加广交会。
报告搜索:搜索公司名称+Report,查看客户发布的报告或新闻稿。示例:搜索“公司名称 + Annual Report”,查看客户年度报告。
进出口日期搜索:搜索公司名称+Import Date或公司名称+Export Date,了解客户的进出口活动。示例:搜索“公司名称 + Import Date”,查看客户的进口记录。
文件类型搜索:使用filetype命令搜索公司名称+文件类型(如doc、excel、pdf),获取更多公司信息。示例:搜索“公司名称 + filetype:pdf”,查看客户发布的PDF文件。
其他拓展关键词:根据具体情况使用其他关键词进行搜索,如公司名称+新闻、公司名称+招聘等。示例:搜索“公司名称 + News”,查看客户相关新闻报道。
Google Map实景查看
查找公司地址:🌍输入地址,区域类型一目了然。示例:客户位于工业区,周边物流发达,供应链稳定。
放大地图:查看公司外观,规模估算轻松完成。示例:客户仓库面积大,可支持大规模订单。
时光机产品变化追踪⏳https://web.archive.org/
访问时光机:🌐输入官网网址,历史页面尽收眼底。示例:客户过去几年产品线扩展,新增露营装备,市场需求变化明显。
分析产品变化:产品演变分析,未来需求预测精准。示例:客户新增产品注重环保,我司可研发环保材料产品,满足其需求。
Whois + Search All域名查询
域名查询:选中域名,注册信息、关键人物邮箱轻松获取。示例:客户网站注册5年,老板邮箱找到,可直接联系。
信息补充:查不到注册信息,时光机来帮忙。示例:通过时光机找到客户网站早期页面,获取更多背景信息。