退换货政策是影响消费者决策的关键要素之一,明确的退换货政策能够消除消费者的顾虑,使消费者能够放心下单。那么虚拟产品的退款货政策是怎样的呢?
虚拟产品退换货政策怎么样的
虽然退换货政策看起来并不起眼,但因为这基本上是消费者下单前必看的项目,所以如何撰写退换货政策,也是需要卖家多花些心思来琢磨的。
其实在Etsy和Shopify独立站上虚拟和定制化产品退换货问题很多人就开始疑惑虚拟产品可以退换货吗?
在Etsy和Shopify独立站上我们是无法对虚拟产品listing设置退货或换货政策。如果买家就他们购买的虚拟产品的问题与你联系,你可以选择以认为合适的方式解决问题。
其实最好的方法就是我们可以在虚拟产品listing描述中提及这一点。让买家有个心理准备。