接到客户询盘,本身是件令人开心的事。
何况对方还表达了强烈的采购意愿。
但是,对方却没有表明身份和企业信息!
这……?
最近,外贸人Jerry就遇到了一个这样的客户。这让Jerry很为难!
一是不清楚对方的姓名和真实身份,没有办法确认这个询盘是否真实;
二是不知道其公司信息和市场定位没办法进行产品推荐;
三是不清楚企业实力和采购规模不好给客户报价。
仅靠邮箱地址,在谷歌上连邮箱归属企业的名称都查不到。所以,Jerry面对这个询盘只能“硬着头皮”纯跟进。
其实Jerry遇到的这种情况并非个例,大家或多或少都遇到过。
真的就没有别的办法了吗?
当然不是!方法有很多,我们不妨一一尝试!
>>第一步<<
利用邮箱,反查联系人和企业信息
既然已经收到了询盘,那就证明客户的邮箱真实有效,是可以建立起有效沟通途径的。
那我们现在就要利用唯一的已知信息进行反查,摸清邮箱属于哪家企业,其使用者是谁,企业来自哪个国家,其基本情况如何。
我们以已知邮箱aalap1.doshi@gmail.com 为例。
通过Google搜索发现这一邮箱在全网仅有两条记录,且记录中并没有相关企业和使用者信息。
接下来我们在格兰德邮箱背调工具中输入aalap1.doshi@gmail.com这一邮箱地址,进行查询,获得如下结果。
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邮箱的关联联系人为aalap doshi,其当前职位为director of design and innovation,领英账号和其他相关邮箱也均有展示。
邮箱的关联企业为university of michigan health system,美国企业,所属行业为hospital & health care,企业的网址和领英主页同样有展示。
这时,我们已经可以清楚的知道,这个邮箱属于谁,背后是哪家公司,在跟进回复的时候就可以带上称呼,并为其推荐企业所在行业的相关产品,进一步拉进与客户的距离。
这里以企业邮箱aalapd@umich.edu为例。搜索结果如下:
>>第二步<<
利用企业名称,进一步挖掘信息
在格兰德全球企业名称背调工具中输入企业名称university of michigan health system进行搜索,得出以下结果。
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对比之前通过邮箱获取的企业信息,发现搜索结果的第一家能够完全匹配,就是目标企业。
查看企业详细信息,获得企业基础信息、企业相关联系人、企业域名网址信息和相关企业推荐等内容。
利用企业联系人信息,我们能够选出关键决策人,并获取其邮箱、电话、社媒信息,快速进行针对性开发。
还能通过相关企业推荐获取同行业同地区的其他企业,查一得多,几何级扩大目标客户池。
>>第三步<<
利用网址,完成二次反查
通过在上述方法中同步获取的企业网址,我们可以使用“网站背调”查询继续对目标企业进行二次反查。
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在格兰德网站背调中输入企业的网址,即可获取域名信息、网站信息、关联企业信息和原始信息等内容。
在关联的企业信息模块下,获取关联企业信息、高管信息和联系方式,确定采购关键决策人和企业概况。
并通过网站介绍了解网站主营业务产品,进一步完善对目标企业的认知。
以上就是给大家整理的,利用已知信息完成企业背调的方法。
但企业背调顺序并不唯一,大家可以根据已知信息合理使用格兰德企业背调工具,多个渠道同步进行,以获取更加精准的企业相关信息。