外贸CRM客户管理系统是一种专门针对外贸企业设计的客户关系管理系统,旨在帮助企业整合客户信息、销售流程和业务流程,实现精细化的客户管理和全面的业务控制。
国际外贸CRM软件是什么
业务跨海的外贸企业在客户管理、业务管理方面往往有着更高的追求。为了更好地发展全球业务,满足客户多元化的需求,外贸企业需要通过一套智能高效的管理系统实现管理。这时候,国际外贸CRM软件便成为必不可少的存在。
外贸CRM客户管理系统是一种专门针对外贸企业设计的客户关系管理系统,旨在帮助企业整合客户信息、销售流程和业务流程,实现精细化的客户管理和全面的业务控制。其可以帮助外贸企业收集并管理多个来源渠道的客户询盘。例如搭建企业网站,在线访客自动生成询盘;集成Google Ads,管理主流社交媒体平台一键发帖;将询盘邮件自动转化为销售线索等。通过外贸CRM能够快速查看历史付款信息,基于客户消费行为动态细分客户,对不同客户群开展有针对性的营动,提升客户留存并实现更高的ROI。