进行付款方式谈判时注意事项如下:第一:调查分析客户;第二:永远记得你的底限在哪;第三:注意谈判的顺序和节奏:第四:开始阶段尽量不以公司制度来压对方。接下来小编就来给大家介绍一下。
进行付款方式谈判时注意事项
第一:调查分析客户
针对关于付款方式的意义,建议首先要了解客户的基本情况。看客户的规模,对口程度以及采购量:
01. 客户询盘的研究,包括邮件往来中对客户的提问(考量和试探)。
02. 客户公司网站的研究(几个主要页面以及下载客户的E-Catalog, 研究并找出有价值的信息点)。
03. 搜索引擎的搜索技巧(谷歌,谷歌地图等)了解客户的实力,网络活跃度,网上B2B询价记录,行业目录的自我简介,上下游客户,供应的主要客户群体等。
外贸人可以来格兰德外贸平台出具一份信用报告,根据上述信息做出全方位判断,确保自身货款安全。
国外企业信用概览报告- -了解买家背景
第二:永远记得你的底限在哪
有些外贸公司的业务员和国外客户谈付款方式时太急于拿到订单,置风险于不顾,对客户的付款方式太容易妥协。风险发生时,损失巨大。
付款方式应该尽量掌控主动权,可以适当的妥协,但是一定要坚持必要的底线,避免后期收不回货款的风险。如果妥协了,以后的合作会比现在的谈判痛苦百倍。
第三:注意谈判的顺序和节奏:与客户谈订单时,尽量把付款方式放在最前面来谈。
第四:开始阶段尽量不以公司制度来压对方
每个客户都有不同的采购习惯,上来就抛出公司制度,有种强迫客户的感觉,很有可能造成沟通“断裂”。客户可能会沉默不作回复,也有可能很快就回复你一句,把你顶回来:不好意思,我们公司也有规定,我们只做L/C。
另外,有争议千万别立马说去请示一下领导,这么一来反而让自己没有后路可退,最好是在谈到一定阶段僵持的时候再去请示领导,这才是合理的做法。
如果最终实在无法获得的满意的付款方式,再提一下公司制度如此,我作为一个销售人员真的无法违背公司的制度。
这时候两个选择:
01. 看看我们是否在价格上做得更好一点?(付款方式上不让步)
02. 让我去请示一下我们领导,看看是否可以做些让步?(准备做一定程度妥协)
以上便是进行付款方式谈判时注意事项的介绍,希望能帮到广大外贸人。