答疑之前先分享昨天的一个新鲜出炉关于时间管理和工作流程安排的案例:
最近不是要陪伴我们创始会员同学共读打卡《外贸圈的尖子生03案例解析册》吗?
外贸圈的尖子生【创始会员】线下沙龙+全年直播回放+200案例
并把会员们打卡的内容存下来,方便我看到问题后好答疑(如上图)。
【她开始的流程】 | 【她优化后的步骤】 |
✔①拍一张书籍照片保存了马上修 ✔②修好了放在文档里方便我直播 ✔③把书的标题复制到文档 ✔④看到会员的复盘马上复制粘贴到文档 花费时间: 半天时间完成2-3篇 |
✔①花一小时把第一章十几篇书的照片一次性拍完 ✔②再花一个小时统一修图贴字 ✔③花30分钟把标题统一复制 ✔④第2天等会员复盘完统一复制 花费时间: 同样半天,完成18篇 |
优化前,看着流程也没问题吧?
其实慢慢做,也是能做完的,因为要拍照,要修图拼图上传
说实话还是挺费时的
那么问题来了:
✔①你能看出来没优化前为什么效率这么低吗?时间都流失到哪去啦?
✔②会员在群里复盘后马上复制和第二天统一复制到文档有区别吗?
可以思考下
这是时间管理和工作安排的要素,如果不懂得,可以来直播间和我讨论,我给你拆解其中的细节
值得开心的是
是她自己做了之后意识到问题然后来问我有没有办法提升的(很多人意识不到自己问题的)
不枉费前面一个月的魔鬼训练
让我们回归到这位外贸伙伴提出的问题
这个问题其实就是时间管理和工作安排的问题
比如你列的这三大类,我可能首先要做的就是:
既然你列出来了,证明这些都是很重要的
给自己的目标就是:
哪些是当天我必须要完成的
不做完我不准自己收工!
那么怎么做?因为有点乱,有点浮躁
我可能首先要做的就是分为2个步骤走:
一,思考工作的类目
二,事情轻急缓重之分+难度
我们来看这2步思维落地:
第一,思考当前你工作的类目
这个简单,一共就三类:
①回询盘
②报价
③学习课程
第二步:事情轻急缓重之分+难度
思考:
哪个工作类目最重要?
哪个比较简单不需要耽误我太多时间?
哪个是我可以掌控不需要别人配合的?
第一个办法:
排除法:排除掉当天没做不会有什么特别大的影响的工作类目
首先第一个工作类目:看课程
看课程和学习,其实是我可以掌控时间的
比如我可以选择在走路时,开车时,洗澡时学习,当下没学习我是不会饿死的
但让客户等待,如果我慢了,可能客户就被人抢走了,就没钱了,可能会被饿死
除非那个课程是你当下急需要解决的
比如很多付费我的《海外接待成交SOP系统课》的同学
就是因为最近展会特别多,访厂的客户也很多,对他们来说是刚需,那么就要把课程学习列为重要事项。
这个类目按照这位同学当下的状况,是可以排在第三个的
第二个工作类目是回复询盘和和第三个各种类目回报价,都很重要啊?
哪个先做?
我的处理流程是这样:
1.我会先整体看看有多少询盘和报价
把这些询盘和报价的类型迅速的分析出来(快速的过一遍,我相信你可以)
2.按照类型去评估自己的能力
比如:
①有哪些是我可以独自回复的询盘?
②有哪些是需要我去和供应商确定才能回复的?
3.梳理出来,列出清单,接着:
①先回我能独立完成的
②我不能马上处理的,我就回复一个简易的邮件告知客户会asap回复他(有一个回复的动作,也给自己争取了时间)
这个是参考番茄工作法,之前很多人问我工作效率为什么这么高,就是用的这个方法
低效率工作是怎么样的呢?
想到哪里做哪里
举例:假期后邮件几十封,看到一封询盘说要报价
好,马上做
做完了,发过去,耶,完成了一个
又看到一个要下单,要做PI,又完成,我太棒棒了
看起来没毛病
这样你一天处理超过40封询盘算你厉害
我高效率的工作法:
1.花20~30分钟迅速浏览全部邮件,进行内容及简易分类
比如把需要报价的,做PI的,询问公司的
是否需要他人协助的标记好大概几项工作内容
2.按照复杂度,从简单的做起:
【下订单的】:是否需要他人协助,把问题写清楚,先提交出去给别人方便对方操作,等你做完别的,说不定其他同事已完成了
【询问公司的】:写好模板,把这类的客户一次性回复完(中间修改点点内容即可)
【要报价的】:把全部产品报价单拉出来,分成两类
一类可以全部产品发出去的
一类对方只问了你那几款产品,但你想夹点别的产品推荐的
相信我,一天处理100封邮件你还有时间打游戏,你的效率会飙升
【心态要长期,执行要短期】
我做自媒体之后,和以前只做外贸单一板块对比起来,时间不够用
但我自己的效率越来越高,我还有时间玩游戏,带娃
许多朋友对我的时间管理有兴趣
如你觉得自己工作混乱每天瞎忙不知所措,可参考我的分享或许对你有帮助:
第一:【理清自身工作大类目】
比如我的工作,主分『外贸』『自媒体』『投资』三大块
先把大类目的执行目标整理出来
一般我是以月为单位,如果你初期自律不够,可按周,新手按每天。
第二,【大类目下细分】
每个大类目具体需要做什么,需要哪些人配合
这个过程其实就是在你的大脑里演练一些会遇到的情况
第三,【允许不完美】
我基本上月底就安排下个月的事,有时会突发事件,这也是允许存在的,有时充满未知的生活才有意思呢
如遇到插队及更改事件,加上去就好,计划和调整本是一体,不必在意
第四,【学会给自己画饼】
工作是真的挺辛苦的,时时刻刻考验着我们的人性
我本人不是你们看到的那么热爱工作
可生存在这个世界,家里没矿,就必须要工作赚钱向前跑
但我们可以选择对自己好一些,定制目标和描述美好的事情让我们开心一些
比如你不喜欢现在的工作却不得不干,不喜欢这个环境却因为一些原因没法辞职
那么也给自己列个存款计划,离可辞职还差多少钱
给自己准备好至少半年的生活费,比如我就是退休计划和财富自由
脚踏实地,一步一个脚印去达成,这个过程你也会很开心的
说不定定着定着,你会释然了,因为关注的角度不一样了……
如果你是领导者,还有个好处是,团队工作不认真时,我会给她们展示我的工作执行计划
作为领导者,你的行动胜过千言万语,否则就是嘴炮侠
以上,是我的时间安排,治愈你内耗的,唯有你自己
不管你是外贸小白还是外贸老鸟,如果你想入真正讲干货接地气的外贸学习圈。
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