对于外贸人来说,想要进行客户资信调查,最好掌握一定的方法,本次,小编给大家整理了5点,接下来就来介绍一下。
进行客户资信调查的方法
第一,企业业务人员首先应该从市场第一线,从客户那里直接获取客户的资信信息;第二,企业中台,比如风控、信控人员应当对应疑难业务当中的一些重点客户,现场去走访,收集一手的信息; 第三,风控人员现在可以从互联网上公开数据渠道,来查询有价值的资信信息;第四,企业可以去委托第三方征信公司调取征信报告;第五,企业要注重从行业其他企业和行业人士咨询,获取客户的资信信息。
业务人员无疑是了解客户的第一责任人。有的企业业务人员开发一个新的客户,扔给风控一个客户名字,让风控审风控查。这个模式它不理想。业务人员整天在市场第一线上跑,能掌握一手的客户信息,还能随时去跟踪市场的风吹草动,业务人员其实是了解资信情况的一个最好窗口。
外贸人可以来格兰德外贸平台申请一份信用报告,根据上述信息对客户信誉度做出判断,确保自身货款安全。
可以准备一个表格,在表格上有一些具体的信息,包括客户的基本信息、企业性质、联络人、对接人的职务、客户的业务模式,客户的营业规模、客户是否存在一些不良的情况。业务员对客户的整体评价,让业务员来调查,填写这些数据,一方面是发挥业务人员和客户现场接触沟通信息的它的一个渠道的优势。另一方面,我们可以增强业务人员管理信用风险责任意识。
从根本上来说,企业的信用风险管理最终受益的是在市场上打拼的业务人员,因为业务一旦出险,受伤害最大的就是业务一线的同事。因此,资信调查不单是风控信控的活,或者是业务和风控互相博弈这个事,而是跟双方合作的事。
以上便是进行客户资信调查的方法的介绍,希望能帮到广大外贸人。