一、圣诞节前要做些什么?
(1)提醒客户即将而至的节假日:圣诞节工厂会很忙,紧接着中国春节也快来了,给采购商制造紧张感!
建议在与海外采购商的沟通中善于运用各种技巧,可以告诉他们,因为假期临近、季节变化等等因素,我们已经在准备春季、夏季的商品,他们要采购的产品数量已经为数不多,晚了就订购不到,其他厂家也基本都一样等等,商品一旦售完就不会再补货,让采购商心理上产生“现在不买,就会被别人买走”的紧张感,促进成单。
圣诞节的时候,也是推新品的好机会,客户会很乐意接受新品的,不过由于质量的考虑,他们也一般不会很快下单。这时候你要有点耐心,时不时的给他们有意无意送上节日的祝福什么的。要把握好时机,根据你以往的经验来判断,你的客户在什么时间段是空闲的。
(2) 生产需排单及早下单以便尽快安排
旺季将至,我们生产期已经排得很满。告知客户越早下单(确认订单),我们这边才能越快排单、生产。
(3) 公司有促销推广活动,降价打折
外贸厂家可以根据圣诞、元旦的特色,来制定相应的主题促销策略,从而能引起采购商的共鸣,营造一种轻松愉快的谈判氛围。我们在设计相应节日促销主题的时候,可以带点冲击力,一下子抓住采购商的注意力,留下深刻的印象。
每年推出不同主题的营销策略,可以建立采购商对品牌形象的认知,以及对这个品牌的肯定。因此年度促销计划结合营销策略,将可以使得品牌形象更加强烈,增加采购商对品牌好感度,同时结合营销策略也能使得资源运用更为集中,具有延续效益。
(4) 年底旺季(物流),提醒客户需要排仓
告知客户,由于现在是年底旺季(物流),我们需要预留时间排仓。请尽早做决定,避免延迟。同时,工厂一忙,各种情况都可能发生。告知客户货期一定要预留多几天!
12月的尾巴是基督教最大节日——圣诞节,还有一个月不到即将来临。圣诞节接近年底,也是我们外贸人年底最后一波忙碌的时候!外贸小伙伴们,你们是否已经做好了充分的准备?
那么问题来了,在这个西方的重要节日就要到来之际:圣诞节祝福该发给哪些客户?除了老掉牙的中国结还能送什么合适的礼物?圣诞节的祝福语怎么写?
二、不同国家的圣诞节习俗
在这里分享一个网站工具给大家,我们可以在这上面详细的了解圣诞节,并且可以具体的查询到每个国家是怎么过圣诞节的,有哪些习俗特色。这些都是能帮助你拉近与客户的距离的话题,换个角度说,也就拉近了与客户订单需求的距离。
打开网址:https://www.whychristmas.com/,根据各个国家进行以下类目查询了解。(界面如下图,非常简洁实用)
Christmas Fun and Activities
三、圣诞节要给客户送礼物吗?
圣诞节对于一些外国客户既然有着重要的意义,那么趁着这个时机给客户送礼就很容易给对方留下良好的印象,获得客户的好感。建议大家还要额外了解下客户所在国的习俗。
由于国家不同,民族不同,文化不同,所以不要把中华民族的礼仪观念强加与国外客户身上,同时要知道一些外国人的送礼习惯,比如:
美国人送礼,有两种讲究,或是实用的,或是象征性的。
日本人送礼时,一次不能送4样或9样东西,因为在日文中,“4”字与“死”谐音,而“9”字则与“苦”字谐音。日本人喜欢名牌货,但对装饰着狐狸和獾的东西很反感,他们认为,狐狸是贪婪的象征,獾则代表狡诈。
德国人的送礼,德国人不兴厚礼。一瓶香水、一条领带、一张贺卡,甚至自制的蛋糕、果酱都是送给亲朋好友的最好礼物。如果是为公事或外事送礼,他们就更注重礼品的意义了,如介绍德国名胜古迹和城市风貌的画册等等。
英国人的送礼习惯,在英国请吃饭或看歌剧可代替送礼。给英国人送礼时,应送些价格不太高的礼品。如果价格很高,就会被误认为是一种贿赂。
法国人的送礼习惯,法国是一个浪漫的国家,历史悠久,法国人祟尚艺术,因此,礼品最好多带有一些艺术性,如有特色的仿古礼品,他们就会很喜欢。但是初次交往时,法国人不喜欢送礼。
等等...总结起来,送礼是个有挑战性的活,送的好事半功倍,送的不好辛苦白费。
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