邮件营销常见的误区:群发大量邮件、反复打扰客户、忽视邮件健康度。下面让小编具体讲讲这些邮件营销常见的误区。
邮件营销常见的误区
一. 群发大量邮件
不少外贸人在获取一批客户邮箱后,直接批量群发同一内容,然后坐等客户前来询单。但邮件营销并不是邮件发得越多越好,除了会被当作垃圾邮件处理,它还会带来以下问题:
1.没有目标定位:
没有验证邮件地址的有效性、没有分不同主题和内容发送、没有对客户分类进行发送,很难对过往发送邮件进行数据对比分析,无法沉淀开发客户策略。
2.造成不必要的费用:
尽管发送邮件成本较低,但回报无法覆盖成本时,依旧是亏本生意。
3.邮箱资源过快耗尽:
客户邮箱是宝贵的有限资源,每一个可能的机会都需要审慎把握,一旦都开发过一遍,后续再开发会尤为不利。
二. 反复打扰客户
有些外贸人在给客户发送邮件后,看到客户没有后续回复,就频繁地给客户发邮件,生怕客户错过我们的邮件,其实这也是对邮件营销认知的另一误区。
给客户发送邮件频率越高(没有制定发送策略情况下),更容易激起客户的反抗心理,会直接被拉黑或者举报,效果适得其反。
三. 忽视邮件健康度
比起其他误区,重视邮件内容健康度是最为重要的事,因为忽视邮件健康度造成的后果是送达率低。
以下四方面都会影响邮件健康度:
1.同时间内发送大量相同的邮件内容
2.没有定期清理无效、错误的邮件地址
3.邮件中文存在大量垃圾词汇
4.无可退订链接
以上就是邮件营销常见的误区。关于已读不回的客户如何跟进的内容在:《已读不回的客户》如何跟进?